Deze website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie over de cookies waarvan deze website gebruik maakt klik hier.
Door verder op deze website te surfen geeft u de toestemming aan Minoc Data Services om cookies te gebruiken. verder gaan Created with Sketch.

Windows blokkeert upgrades Windows 10 op computers met verouderde antivirussoftware

Wie nog een oudere versie van antivirussoftware Avast of AVG heeft, wordt verzocht eerst het programma naar een nieuwe versie te upgraden.

 

Houd je vinger aan de pols van de technologiesector. Ontvang elke dag het laatste nieuws, tips, duiding en reviews in je mailbox.


Sinds 12 november heeft Microsoft de upgrade naar de nieuwste versie van Windows 10, versie 1909, beschikbaar gesteld. Maar die update kan voor problemen zorgen als je nog verouderde antivirussoftware op je computer geïnstalleerd hebt staan. Dat gebeurt meer bepaald bij de antivirusprogramma’s Avast en AVG Antivirus, als die nog gebruik maken van softwareversie 19.5.444.567 of ouder. Dezelfde problemen kunnen ook voorkomen bij de vorige upgrade van Windows 10, versie 1903.

Op zijn helppagina legt Microsoft uit dat het upgrades naar versie 1909 en 1903 dan ook niet meer zal uitsturen naar computers met een verouderde antivirussoftware. Blijkbaar zou er een compatibiliteitsprobleem ontstaan. Een technische verklaring voor waarom zich dat voordoet, kunnen we niet echt terugvinden. Evengoed ook niet op de supportpagina’s van Avast en AVG.




Om de upgrade alsnog te kunnen uitvoeren, moet Avast en AVG eerst naar een nieuwe versie geüpdatet worden, of volledig van de PC verwijderd worden. Dat is in de afbeelding hieronder te zien.

Afbeelding: Tweakers




Lees meer over : antivirussoftware | avast | avg | ict | microsoft | Windows | windows 10