Nog 4 zaken om te onthouden van Zuckerbergs hoorzitting

Nadat hij dinsdag tijdens een marathonsessie van vijf uur ondervraagd werd door leden van de Amerikaanse Senaat, moest Facebook-CEO Mark Zuckerberg zich woensdag ook nog verantwoorden tegenover het andere deel van het Congres: het Huis van Afgevaardigden.

Opnieuw werd hem vijf uur lang het vuur aan de schenen gelegd, deze keer iets pittiger dan tijdens de eerste sessie. De leden van het Huis waren duidelijk beter op de hoogte van de werking en het verdienmodel van Facebook dan hun collega’s van de Senaat. Toch kwam Zuckerberg er opnieuw nagenoeg zonder kleerscheuren van af.

Zuckerberg benadrukte opnieuw de verschillende maatregelen die Facebook heeft getroffen na het privacyschandaal rond Cambridge Analytica, maar daar was het Huis duidelijk minder in geïnteresseerd dan de Senaat. Er werden vragen gesteld over veel bredere thema’s, waaronder de bescherming van de privacy van minderjarigen en hoe Facebook het doen en laten van gebruikers op het internet volgt.

Dit moet je onthouden van dag 2 van Zuckerbergs verhoor door het Amerikaans Congres.

Zuckerbergs eigen profielgegevens werden gestolen door Cambridge Analytica

De gegevens van 87 miljoen gebruikers kwamen terecht in de database van Cambridge Analytica, daarbij ook die van Mark Zuckerberg zelf. Meer informatie gaf de CEO niet. Het is niet duidelijk of hij de “thisisyourdigitallife”-app van Cambridge Analytica zelf had geïnstalleerd of zijn gegevens werden gelekt via één van zijn Facebook-vrienden.

Je kan zelf controleren of jouw gegevens zijn gestolen. Hoe je dat doet, leggen we hier uit.

De CEO is geen fan van extra privacymaatregelen voor minderjarigen

“Is er een reden waarom we niet gewoon een no-data-sharing beleid kunnen hebben tot je 18 bent?”, vroeg de Republikeinse Afgevaardigde Joe Barton van Texas. “Niemand kan het scrapen, niemand heeft er toegang toe. Het is absoluut en volledig privé. Wat is daar verkeerd mee?”

Zuckerberg wou niet ingaan op de vraag naar extra privacybescherming voor minderjarigen en antwoordde naast de kwestie. “De realiteit is dat we zien dat tieners vaak hun meningen graag publiek willen delen”, klonk zijn antwoord. Daarmee verwarde hij – wellicht bewust – het plaatsen van publieke berichten door gebruikers met het verzamelen van gebruikersgegevens door Facebook zelf, waar de afgevaardigde eigenlijk naar vroeg.

Facebook moet uitleggen waarom het mensen op het internet volgt

Zuckerberg kreeg tijdens zijn verhoor meermaals de vraag hoe Facebook gegevens van mensen verzamelt wanneer ze rondsurfen op het internet, of ze nu wel of geen Facebook-account hebben en daarop ingelogd zijn of niet. Hij kreeg ook een vraag over zogenaamde “schaduwprofielen” voor mensen die nog geen Facebook-account hebben of hun account hebben verwijderd.

Het antwoord van de CEO op de trackingvraag was tweeledig. Enerzijds haalde hij het punt van security aan: als Facebook mensen niet volgt, kan het niet voorkomen dat iemand alle publieke Facebook-pagina’s probeert te downloaden. “Zelfs als iemand niet ingelogd is, tracken we bepaalde informatie zoals het aantal pagina’s dat ze raadplegen, als veiligheidsmaatregel.”

De tweede reden spreekt voor zicht: gerichte reclame. Facebook toont niet alleen advertenties op het eigen platform, maar ook op websites van derden. “We kunnen ook informatie verzamelen om die advertenties relevanter te maken en ze beter te doen werken op die websites,” aldus de CEO. Hij voegde daar nog aan toe dat gebruikers altijd kunnen uitschrijven op de gerichte reclame.

Op de vraag over de “schaduwprofielen” antwoordde Zuckerberg dat hij niet bekend is met die term. Hij kon ook niet zeggen hoeveel verschillende datapunten Facebook precies verzamelt van gebruikers en niet-gebruikers.

Facebook rolt zijn GDPR-maatregelen uit naar de hele wereld

Er bestond nog wat onduidelijkheid over of Facebook de maatregelen die het moest treffen om in overeenstemming te zijn met de Europese GDPR ook wereldwijd zal uitrollen. Tegenover het Congres liet Zuckerberg verstaan dat dat inderdaad het geval zal zijn. “De GDPR bestaat uit een aantal verschillende belangrijke onderdelen”, vertelde de CEO. “Eén daarvan is controle geven over je data – dat doen we. Een tweede aspect gaat over bevestigende toestemming en mensen de middelen geven om hun eigen keuzes te maken. Dat gaan we ook doen. We gaan een tool bovenaan apps plaatsen die mensen door hun instellingen begeleidt.”

Het is op dit moment niet bekend of  Facebook reeds voldoende aanpassingen heeft doorgevoerd om helemaal in overeenstemming te zijn met de GDPR. De nieuwe Europese privacywetgeving gaat vanaf 25 mei 2018 van start.